2016-2018醫(yī)療器械售后市場分析
這個也不是一個容易的事情,通常來講,高端設(shè)備或者關(guān)鍵設(shè)備(比如說CT,MR)的售后費用占比比較高,而常用且價值低的設(shè)備(比如說血糖儀,血壓儀之類)售后費用占比就會相當?shù)?,因此平均下來到底是多少,可能會跟這家醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的構(gòu)成有關(guān)系。
在這里我給出一個大家普遍認可的一個大概的平均數(shù)3%,即如果一家醫(yī)院的所有可維修的醫(yī)療器械的資產(chǎn)總和為100塊的話,每年的維修費用就是3塊錢。有的朋友會問,這個數(shù)字靠譜不?怎么得來的?我在這里就不展開了,感興趣的朋友可以在網(wǎng)上搜一下《醫(yī)療設(shè)備維修成本分析和管理》以及《各類醫(yī)療設(shè)備維修保養(yǎng)費用現(xiàn)狀分析》等相關(guān)的文章。
接下來我們來試著估算一下2016年的售后服務(wù)市場總量,大家需要了解,可以維修的這些醫(yī)療器械都是耐用品,通常來講生命周期都有7-15年,我們?nèi)∫粋€平均數(shù),假設(shè)所有的醫(yī)療器械的壽命都是10年,因此在2016年的時候,2006年賣的機器還在使用,雖然馬上要淘汰,但是還要維修,因此在2016年初,整個中國的可維修醫(yī)療器械的總量為2006年到2015年歷年來銷售的可維修醫(yī)療器械總量之和,即7283億元。乘以3%就得出2016年初中國醫(yī)療設(shè)備的售后服務(wù)市場總量為218億元。這樣看下來到2017年的醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)市場總量為267億元人民幣。
有了上面的數(shù)據(jù),是否就能間接的推算出來中國醫(yī)療器械售后服務(wù)市場的規(guī)模呢?這其中還缺乏一個關(guān)鍵的數(shù)據(jù),就是平均來講,售后服務(wù)的費用占醫(yī)療器械采購金額的百分比是多少?
這將近300億的市場規(guī)模到底是算大還是算小呢?我覺得還是挺大的,首先從上面的表格上看,這個市場的規(guī)模增長的很快,其次我們現(xiàn)在看的是一年的市場規(guī)模,售后服務(wù)是很有粘性的,客戶一旦購買了服務(wù)合同,就可能會持續(xù)購買,相信在這樣一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,做為醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)工程師可以有大把機會大展宏圖。
因此我認為,在所有醫(yī)療器械中,大概有50%的醫(yī)療器械是需要售后的。根據(jù)這個比例,我估算出2006-2018年需要售后的醫(yī)療器械市場規(guī)模,計算結(jié)果出爐,你意外嗎?