一、背景簡介

QC小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物

二、培訓對象

企業(yè)負責人，生產、技術、質量的管理、法規(guī)注冊人員，監(jiān)管機構及其他想了解有關技術知識的人員

三、培訓目標

幫助企業(yè)單位更好的掌握QC小組的相關內容，從而提高職工素質，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；改進產品質量、降低生產消耗，提高經濟效益；建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。

四、培訓內容

1.QC小組概述

2.QC小組的組建

3.QC小組活動

4.QC小組活動成果

5.QC小組活動成果的評審與激勵

6.統(tǒng)計方法基礎知識

7.調查表、分層法、頭腦風暴法、親和圖與排列圖

8.因果圖、樹圖與關聯圖

9.水平對比、流程圖與簡易圖表

10.直方圖與散步圖

11.控制圖與過程能力

12.正交試驗設計法與價值工程簡介

13.其它方法簡介

五、培訓講師